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Q. 번역 요청은 어떻게 하는 건가요?

A. 바벨탑 홈페이지에서 “즉시 견적 받기” 클릭 후 4단계를 거치시면 바로 견적서가 도출됩니다.  4단계는 다음과 같이 구성되어 있습니다.

Step.1 언어쌍 선택 → Step.2 프로젝트 유형 선택 →  Step.3 전문분야 선택 → Step.4 원문 업로드

견적을 확인하신 후 진행을 원하시면, 번역사 선택 및 결제를 통해 전문번역 요청을 완료하실 수 있습니다. 이해하시기 아주 쉽게 구성되어 있으니 “즉시 견적 받기” 버튼 한번 눌러보세요!

Q. 요청 가능한 언어는 어떤 것이 있나요?

A. 바벨탑은 총 23개 언어쌍의 번역서비스를 지원하고 있습니다.

(영어, 중국어, 일본어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 러시아어, 베트남어, 아랍어, 몽골어 및 영어-중국어, 프랑스어-영어, 러시아어-영어)

바벨탑은 글로벌 전문번역 플랫폼을 지향하며 서비스 언어를 지속적으로 추가할 예정이니 많은 기대 부탁드립니다!

Q. 번역사를 직접 선택할 수 있나요?

A. 먼저 홈페이지의 “즉시 견적 받기” 버튼을 통해 견적을 받으신 다음,

같은 페이지의 “번역사 선택하기” 섹션에서 원하는 번역사를 직접 선택하실 수 있습니다.

이때 각 번역사의 상세한 이력 뿐만 아니라 타 고객의 후기 및 평점까지 확인하실수 있습니다.

Q. 번역사 이력서를 직접 확인할 수 있나요?

A. 먼저 홈페이지에서 “즉시 견적 받기” 버튼을 통해 견적을 받으신 후, 같은 페이지의 “번역사 선택하기” 섹션에서

번역사들의 이력서를 직접 확인하실 수 있습니다. 번역 경력, 통역 경력, 직장 경력, 학력, 해외 거주 경험 등 번역사의 상세한 이력을 따져보신 후 번역을 요청하세요!

Q. 기존에 매칭됐던 번역사에게 다시 요청하고 싶어요.

A. 바벨탑을 통해 한번 매칭되었던 번역사는 고객님의 계정 히스토리에 차곡 차곡 쌓여 추후에도 같은 번역사에게 다시 요청을 하실 수 있습니다.

고객님의 계정에서 “나의 번역사” 메뉴에 들어가셔서 원하시는 기존 번역사에게 직접 요청하실 수 있습니다.

(이 경우 고객님이 선택하신 번역사에게 가장 먼저 요청 알림이 가지만, 해당 번역사가 일정시간 동안 응답을 하지 않을 시

납품일을 지키기 위해 바벨탑 알고리즘을 통해 해당 프로젝트에 가장 적합한 번역사에게 자동으로 요청을 보내게 되니 참고해주세요.)

Q. 번역사에게 공유하고 싶은 참고자료가 있는데 어떻게 전달할 수 있나요?

A. 번역사에게 전달하고자 하시는 참고자료가 있는 경우, 먼저 번역 요청을 완료하신 후 프로젝트룸에서 업로드하실 수 있습니다!

요청단계에서는 번역이 필요한 부분만 업로드해주세요. 

Q. 원문 파일 형식 그대로 납품 받을 수 있나요?

A. 바벨탑에서는 번역 서비스 프로세스의 효율화를 위하여 업로드하시는 원문 파일에서 텍스트만 추출하여 번역사에게 전달합니다.

번역사가 납품을 완료하면 원문과 번역문이 병렬로 문단별 나열된 엑셀 형식으로 다운로드 받으실 수 있습니다. 

원문 파일과 동일한 형태로 납품을 받고자 하신다면, 요청 과정에서 ‘번역 후처리 서비스’를 신청해주시면 됩니다.

Post Author: BabelTop